La livraison de votre bois

Le bois que vous avez commandé est livré directement chez vous par camion. Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse) du lundi au vendredi.

Ce sont de gros camions qui sont utilisés pour vous livrer, certains critères d'accès doivent donc être réunis pour que la livraison se passe dans les meilleures conditions.

Le bois est livré par camion

C'est un 19 tonnes de 12m de long, 2m50 de large et 4m de haut minimum qui vous livrera. En fonction de la configuration de l'accès à votre domicile.
Le chauffeur reculera au maximum pour se rapprocher de l'endroit où vous souhaitez décharger la commande.
À l'aide du hayon du camion (le panneau électrique à l'arrière), il déposera la marchandise au pied du camion.

Poids du bois et déchargement

Même conditionné en palettes ou en cartons représente un poids considérable (entre 750 et 1000kg). La manipulation des commandes ne peut donc se faire uniquement en présence de toutes les conditions nécessaires :

une surface plate et lisse type enrobée ou dalle béton
pas de pente, pas de marche, pas d'obstacle ou de rigole, pas de chemin en terre ou en gravier ni en surface meuble.

Le dépotage manuel de la part du chauffeur n'est pas inclus dans la livraison.

Déplacement de la marchandise

Selon le Code du travail, la manutention des charges lourdes est à l'appréciation du chauffeur une fois sur place. Nous ne pouvons donc pas garantir le déplacement de la marchandise jusqu'au à votre adresse précise. Vous devrez ainsi récupérer votre marchandise là où le chauffeur vous la laisse.