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Mieux comprendre le marché de l'énergie - page 5

192 articles

Comment résilier son contrat TotalEnergies ?

Comment résilier son contrat TotalEnergies ?

Contrat d'énergie

« Goodbye me lover, goodbye my friend, you have been the one, you have been the one for me » 🎶. Si vous ne maîtrisez pas la langue de Shakespeare, ça signifie grosso modo qu’il est désormais temps de tourner la page de votre histoire d’amour. Et ce, même s’il s’agissait du plus groupe pétrolier de France. Que vous ayez envie de vous mettre au vert (à l’énergie, verte !) ou que vous souhaitiez tout simplement voir ailleurs si vous y êtes, vous avez peut-être décidé de résilier votre contrat TotalEnergies. Alors pour que cette séparation soit la plus rapide et indolore possible, on vous explique comment vous y prendre. Vous verrez, en contactant votre service client au 0 970 80 69 69 (service gratuit + prix appel) du lundi au samedi de 9 h à 19 h et en fournissant quelques brèves informations, vous serez passé-e à autre chose en un tour de main !

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7 aoû 24, 11:52
7 aoû 24, 11:52
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lecture 6 min

Énergie grise : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Énergie grise : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

EnvironnementÉcologieTransition énergétique

L’énergie grise n’est pas ce qui alimente les soucoupes volantes des petits hommes gris. 🛸 C’est le Docteur Ian Boustead qui pousse ce concept en 1972 dans le cadre d’une Analyse des Cycles de Vie (ACV). L'énergie grise correspond à l'ensemble de l’énergie nécessaire tout au long de la durée de vie d’un objet ou d’un service. Dans le “Rapport annuel de la Commission générale de terminologie et de néologie en 2013” on définit l'énergie grise comme :  “Quantité d’énergie nécessaire à la fabrication d’un produit ou à la fourniture de services.” Si on parle d'énergie grise, c’est qu’elle est plus ou moins discrète. Parce qu’elle est dépensée de façon indirecte, les clients-es n’ont pas forcément conscience de l’énergie nécessaire pour créer tel objet ou tel service. Combien “coûte” la fabrication de ce grille-pain ? Son recyclage ? Son transport ? Autant de questions qui sont difficiles à appréhender quand on achète un objet. Alors, partons ensemble en filature pour débusquer l’énergie grise et mieux la comprendre ! 🕵️

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31 jui 24, 10:35
31 jui 24, 10:35
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lecture 14 min

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Qu’est-ce que le TURPE ou Tarif D’Utilisation du Réseau Public d’Électricité ?

Qu’est-ce que le TURPE ou Tarif D’Utilisation du Réseau Public d’Électricité ?

Énergie

Si vous avez jeté un œil récemment à votre facture d’électricité, vous avez pu remarquer qu’il y avait un certain nombre de taxes et de contributions. Le TURPE en fait partie, toutefois ne cherchez pas la ligne “TURPE” dans votre facture car elle n’y apparaît pas. En effet, même si le tarif d’acheminement de l’électricité représente environ 30% de votre facture TTC, il est difficilement visible car son calcul est intégré à plusieurs composantes. C’est aussi l’une des raisons pour lesquelles il est si difficile de comprendre ce qu’est le TURPE et comment le calculer. Rassurez-vous, nous n’allons pas vous bassiner avec des noms barbares et des formules mathématiques interminables. On va plutôt, comme à notre habitude, vous expliquer très simplement à quoi correspond le TURPE et ce que cela représente dans votre facture d’électricité !

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28 jan 24, 16:59
28 jan 24, 16:59
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lecture 3 min

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Qui appeler pour un dépannage électricité ? Coupure, surconsommation…

Qui appeler pour un dépannage électricité ? Coupure, surconsommation…

Énergie

Vous avez déjà certainement été victime d’une coupure de courant à votre domicile sans savoir quelle était la marche à suivre pour le rétablir (après avoir tenté de réarmer le disjoncteur). Il est également possible que vous ayez constaté des dysfonctionnements dans votre installation électrique, et que vous ignoriez qui appeler pour les résoudre.  Ekwateur vient à votre secours et vous livre dans ce guide les cas fréquents de panne d'électricité et qui appeler selon le motif. Profitez-en pour tout écrire sur un post-it et le coller au réfrigérateur ! 😀 On le sait tous-tes, en situation d’urgence, on est vite dépassé-e-s. Alors, avoir sous les yeux les numéros d’urgence à composer peut grandement vous faciliter la vie (et vous éviter de jongler d’un service à un autre).

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27 mar 23
27 mar 23
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lecture 6 min

Quelle est la différence entre fournisseur et distributeur d'électricité ?

Quelle est la différence entre fournisseur et distributeur d'électricité ?

Énergie

L'essentiel à retenir : le fournisseur, c’est l’entreprise qui vous propose des offres d'électricité et vous facture votre consommation. De son côté, le distributeur (Enedis en France, sauf pour les 5 % gérés par les ELD), c'est le super héros de l'ombre qui gère le réseau électrique et assure l'acheminement de l'électricité jusqu'à votre compteur. Le fournisseur et le distributeur forment un duo indispensable pour que vous puissiez profiter de l'électricité chez vous. Leur différence ? Pendant que l’un vous vend l’électricité, l’autre vous l’achemine ! Vous êtes perdu entre fournisseur et distributeur d'électricité ? Pas de panique, on vous éclaire ! Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en France en 2007, il est possible de choisir son fournisseur d'électricité. Vous ne pouvez toutefois pas faire le choix de votre distributeur d’électricité. Pour découvrir l’ensemble des fournisseurs d’électricité disponibles en France, vous pouvez consulter ce comparatif complet proposé par Selectra. D’après lui, Ekwateur est le fournisseur d’électricité verte le plus économique. On peut être fier ! C’est parti ! Plongeons-nous un peu plus en profondeur dans les coulisses de l'électricité.

Ekwateur
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23 mai 24, 11:55
Ekwateur
23 mai 24, 11:55
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lecture 6 min

Démarchage abusif des fournisseurs d’électricité : comment ne pas tomber dans le piège ?

Démarchage abusif des fournisseurs d’électricité : comment ne pas tomber dans le piège ?

Énergie

Vous recevez des appels ? Des personnes se présentent chez vous en prétextant appartenir à Enedis ou un autre acteur de l’énergie ? Parfois c’est vrai. Cependant, cela peut aussi être une ruse pour vous « forcer » à changer de fournisseur d’électricité. Vous ne voulez pas ou plus vous faire avoir ? C’est normal ! Et on est là pour vous aider car nous aussi nous ne sommes pas très friands de ces pratiques parfois douteuses. On décrypte avec vous chaque méthode et on vous donne ce qu'il faut pour déjouer aisément ces tentatives d'escroquerie...

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9 avr 20
9 avr 20
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lecture 5 min