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Électricité : faut-il choisir la facturation au réel ?

Aujourd’hui 95 % des foyers français disposent aujourd'hui d'un compteur Linky, soit environ 37,6 millions de compteurs installés¹. Avec ces compteurs communicants, les fournisseurs peuvent relever automatiquement la consommation réelle, ce qui facilite la mise en place d’une facturation au plus près des usages. C’est ce qu’on appelle la facturation au réel. Elle se distingue de la facturation mensualisée basée sur des estimations. Est-ce fait pour vous ou Vaut-il mieux opter pour une facturation mensualisée (ou lissée) ? Ekwateur vient éclairer votre lanterne !

À retenir


Qu’est-ce que la facturation au réel ?

La facturation au réel consiste à payer exactement l'énergie que vous avez consommée chaque mois. Par exemple, si votre consommation s’élève à 50 € en janvier et à 35 € en février, votre facture sera de 50 € en janvier, puis de 35 € en février.

La facturation au réel s’oppose en cela à la facturation mensualisée (aussi appelée lissée). Celle-ci se base sur une estimation de consommation en vous proposant 11 mensualités identiques. Le dernier mois, le fournisseur vous envoie une facture de régularisation. Si vous avez consommé plus que prévu, il faut s’acquitter de la différence. À l’inverse, si vous avez consommé moins que prévu, vous obtenez un remboursement du trop-perçu. Un peu comme une régularisation des charges locatives. Et comme une “image vaut mille mots”, on vous résume ça sous forme d’un graphique.

Bon à savoir

En général, les factures d’électricité sont plus élevées en automne et en hiver. Le principal coupable ? Le chauffage, qui représente environ 31 % de la consommation d’électricité d’un ménage.

Répartition moyenne de la consommation électrique d'un ménage

Ekwateur propose la facturation au réel

Chez Ekwateur, la facturation au réel porte un nom un peu plus poétique : la facturation saisonnalisée, car vos mensualités évoluent au fil des saisons. Si vous utilisez davantage d'électricité en hiver, notamment pour le chauffage, vos factures augmentent naturellement. À l'inverse, elles diminuent lorsque vos besoins énergétiques baissent. 

Cependant pour facturer votre consommation au plus juste, encore faut-il la connaître précisément. Alors comment fait-on ? Tout dépend du type de compteur installé dans votre logement.

  • Si vous disposez d'un compteur communicant Linky, vos index de consommation sont relevés automatiquement et transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité. Celui-ci nous les communique. En compilant ces données, on peut établir une facture qui correspond à votre consommation réelle.
  • Vous utilisez un ancien compteur ? Pas de panique, cela fonctionne aussi. 😉 Il vous suffit d'effectuer une auto-relève entre le 10 et le 20 de chaque mois, puis de transmettre votre index depuis votre espace client. En l'absence de relevé, votre consommation est temporairement estimée jusqu'à la réception des données réelles.

Dans les deux cas, la facturation saisonnalisée vous permet de suivre au plus près votre consommation d'électricité.

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Pour qui ? Quels avantages et quels inconvénients ?

La facturation au réel s'adresse avant tout aux consommateur·rice·s qui souhaitent payer chaque mois leur consommation, sans attendre une régularisation en fin d'année.

Elle est particulièrement adaptée si :

  • vous avez une consommation relativement stable d'un mois sur l'autre ; 
  • vous préférez que vos factures reflètent chaque mois exactement ce que vous consommez ; 
  • vous souhaitez éviter une facture de régularisation si votre consommation a été sous-estimée.

Vous avez du mal à vous décider ? Pour vous aider à voir si c’est le mode de facturation qui vous convient, voici un tableau des avantages et inconvénients.

avantages inconvénients
Vous payez ce que vous consommez réellement chaque mois. Les factures varient d'un mois à l'autre, notamment si vous vous chauffez à l'électricité.
Pas de mauvaise surprise avec une facture de régularisation en fin d'année. Les dépenses peuvent être plus importantes pendant les mois d'hiver.
Vous suivez plus facilement l'évolution de votre consommation et repérez les périodes où elle augmente. Il faut accepter un budget moins prévisible qu'avec une mensualisation fixe.
Avec un compteur Linky, les relevés sont automatiques, ce qui simplifie la gestion. Sans compteur communicant, une auto-relève doit être effectuée entre le 10 et le 20 de chaque mois.

Avantages et inconvénients de la facturation au réel

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Zoom sur l’offre d’électricité Ekwateur

En facturation au réel ou estimée, chez Ekwateur vous profitez d'une offre d'électricité verte. On vous garantit un prix du kWh HT fixe pendant un an pour vous aider à stabiliser le budget énergie. Mieux maitriser vos factures et faire un geste pour la planète, ça vous dit ? 💚

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FAQ

Comment passer d’une facturation lissée à une facturation au réel ?

Envie de dire adieu aux factures estimées et de payer uniquement ce que vous consommez ? C’est très simple. Il vous suffit de contacter le service client Ekwateur pour demander le passage à la facturation saisonnalisée.

Vous pouvez nous joindre de 1 000 manières (enfin presque ! 😉) :

  • par téléphone au 09 77 40 66 66, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h ; 
  • par e-mail à nous-on-repond@ekwateur.fr ; 
  • via le chat sur ekwateur.fr (promis, derrière l'écran, ce sont de vrai·e·s humain·e·s, pas des robots qui vous font tourner en rond 😄) ; 
  • par message privé sur nos réseaux sociaux ; 
  • par courrier à l’adresse suivante : BP 40056
    69572 La Poste PPDC Dardilly Techlid, si vous êtes du genre old-school. 

Une fois votre demande validée, on s'occupe du reste. Facile, non ? 

Comment passer d’une facturation au réel à une facturation lissée ?

Vous voulez faire machine arrière ? Rien de bien sorcier, rassurez-vous. Vous pouvez tout à fait revenir à une facturation lissée si vous préférez bénéficier de mensualités fixes.

Tout se fait depuis l'application Ekwateur :

  1. rendez-vous dans Mes factures ; 
  2. cliquez sur Modalités de paiement ; 
  3. sélectionnez Modifier ; 
  4. choisissez Facturation lissée ; 
  5. validez votre demande. 

À noter : une fois le changement effectué, un délai d'environ un mois est nécessaire avant de pouvoir modifier à nouveau votre mode de facturation.

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