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Qu’est-ce que la facture de régularisation ?

La facture de régularisation, c’est le moment où votre fournisseur d’énergie fait le point : vous avez payé toute l’année sur la base d’une estimation de votre consommation, et là, on regarde ce que vous avez vraiment consommé.

C’est un peu la séance de rattrapage des factures : parfois tout est déjà payé (voire même trop), parfois il faut ajuster le tir. Rien de plus, rien de moins.

Alors, comment ça fonctionne, quand tombe cette fameuse facture et que faire si elle semble salée ? On décrypte ensemble.

En résumé


Le fonctionnement d’une facture de régularisation

Concrètement, une facture de régularisation, c’est un petit calcul en trois étapes :

1️⃣ Votre compteur est relevé : soit par un technicien mandaté (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), soit automatiquement grâce au compteur communicant Linky ou Gazpar.

2️⃣ On compare avec vos mensualités : toute l’année, vous avez payé sur la base d’une estimation de consommation. Là, on confronte la théorie (vos mensualités estimées) à la pratique (vos consommations réelles).

3️⃣On ajuste

  • si vous avez consommé moins que ce qui avait été estimé, vous avez donc trop payé, votre fournisseur vous remboursera la différence ;
  • si, au contraire, vous avez consommé plus que ce qui avait été estimé, c’est vous qui devrez la différence à votre fournisseur

Pas de jaloux : électricité et gaz fonctionnent exactement sur le même principe.

Le cadre légal

Selon l’article L224-11 du Code de la consommation1, les fournisseurs d’énergie doivent facturer sur la base de la consommation réelle au moins une fois par an. En clair, impossible de vivre éternellement sur des estimations : la régularisation est une obligation légale.

Exemple chiffré (simplifié)

Socrate a payé 800 € d’électricité sur 11 mois, c’est ce que son fournisseur avait prévu pour lui. Sauf que ce que son fournisseur n’avait pas anticipé, c’est que ses interminables dialogues ne se passent désormais plus sur l’Agora, mais dans son salon chauffé à l’électrique, lumières allumées jusqu’à 3h du matin. Résultat : sa conso réelle grimpe à 950 €.

Régularisation : Socrate va devoir payer 150 €

De son côté, Hypatie avait versé 800 €. Toutefois, absorbée par l’enseignement et ses équations, elle a passé  ses journées dehors, presque sans chauffer sa maison. Sa consommation réelle descend à 650 €.

Régularisation : Hypatie va se voir rembourser 150 €

Chez Ekwateur, l’idée est simple : transparence totale. Les factures s’adaptent à vos consommations réelles, et vous pouvez ajuster vos mensualités à tout moment si nécessaire (histoire d’éviter les mauvaises surprises l’année suivante). 😉

Quand suis-je censé·e recevoir cette facture ?

En principe, vous recevez une facture de régularisation une fois par an, au moment du relevé réel de votre compteur (réalisé par Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz).
Pour la plupart des client·es, cela correspond à la date anniversaire du contrat ou du premier paiement.

Avec un compteur communicant comme Linky (ou Gazpar pour le gaz), les données de consommation remontent automatiquement. Les ajustements peuvent donc être plus précis, voire réalisés en cours d’année, afin d’éviter les gros écarts au moment de la régularisation annuelle.

Les cas particuliers

Il existe aussi des situations où la facture de régularisation arrive en dehors de ce calendrier “classique” :

  • Déménagement : une facture de clôture est émise pour solder vos consommations sur la période écoulée.
  • Changement de contrat : (par exemple, passage d’une offre variable à une offre fixe) → même principe : on ajuste avant de basculer sur le nouveau contrat.
  • Changement de fournisseur : une facture de clôture avec régularisation est également envoyée pour finaliser vos paiements avant le transfert (le délai est en général très court et sans coupure dans ce cas).

Que ce soit prévu ou exceptionnel, la régularisation sert toujours au même objectif, faire coller vos factures à votre consommation réelle.

Que faire si la facture est trop élevée ?

Une facture de régularisation peut parfois surprendre. Avant de paniquer, quelques bons réflexes :

  • Vérifier le relevé : une erreur de saisie ou de transmission peut arriver.
  • Comparer avec vos anciennes factures : cela permet de repérer rapidement une anomalie ou une hausse logique (hiver plus froid, nouvel appareil énergivore…).
  • Contacter votre fournisseur : si le montant vous semble incohérent, le service client est là pour vérifier et ajuster si besoin.

Bon à savoir

Bon à savoir : Si vous cherchez des astuces pour réduire votre facture d’électricité ou de gaz, on a ça en stock par ici

Et chez Ekwateur ?

Chez Ekwateur, si vos mensualités et votre consommation réelle sont trop éloignées, vous pouvez modifier vos mensualités. Cela permet d’éviter les mauvaises surprises lors de la régularisation.

Prévenir plutôt que guérir

Quelques gestes simples permettent d’éviter les mauvaises surprises lors de la régularisation :

  • relever régulièrement votre compteur (ou activer le suivi automatique avec Linky ou Gazpar),
  • ajuster vos mensualités si elles ne correspondent pas à votre consommation,
  • garder un œil sur votre consommation via l’espace client ou l’application de votre fournisseur.

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Et si votre facture d’électricité servait aussi la planète ? Chez Ekwateur, nous proposons une offre d’électricité 100 % renouvelable, issue de barrages hydrauliques, d’éoliennes et de parcs solaires photovoltaïques. Grâce au système des Garanties d’Origine, qui prouve que l’équivalent de votre consommation a été produit via des sources d’énergies renouvelables et injecté sur le réseau .

Lors de votre souscription, vous pouvez même choisir directement le ou la producteur·trice d'énergie renouvelable que vous souhaitez soutenir, près de chez vous. Une manière simple et concrète de participer à la transition énergétique, tout en gardant le contrôle sur votre facture.

Et comme on aime la transparence :

  • 0 coupure en changeant de fournisseur (merci Enedis 👷).
  • 0 engagement : vous partez quand vous voulez.
  • 0 frais cachés : la facture est claire, point barre.

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La facture de régularisation n’a rien d’un coup de tonnerre : c’est simplement le rendez-vous annuel (ou exceptionnel) qui permet de réaligner vos paiements avec votre consommation réelle. Un moyen de vérifier que tout colle, de repérer d’éventuelles anomalies… et parfois même de récupérer un peu d’argent 💸.

Avec quelques réflexes simples (relever son compteur, activer Linky ou ajuster ses mensualités), vous gardez la main sur votre consommation et évitez les mauvaises surprises.

Et si vous êtes chez Ekwateur, la transparence reste le maître mot : tout est fait pour que votre facture reflète vos usages, ni plus ni moins.

FAQ sur la facture de régularisation

Puis-je refuser de payer une facture de régularisation ?

Non. La régularisation est une obligation légale (article L224-11 du Code de la consommation). Si le montant vous semble incohérent, vous pouvez en revanche demander une vérification du relevé ou contester auprès de votre fournisseur.

Comment éviter une facture de régularisation trop élevée ?

En relevant régulièrement votre compteur, en activant le suivi automatique avec Linky ou Gazpar, et en ajustant vos mensualités pour qu’elles correspondent mieux à vos consommations réelles.

Quand tombe la facture de régularisation en cas de changement de fournisseur ?

Elle est envoyée très rapidement après la clôture de votre ancien contrat, afin de solder vos consommations. Le transfert se fait sans coupure d’électricité ni de gaz.

Sources
  1. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226713/ 

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