Fraude au compteur électrique : Enedis lance une opération coup de poing nationale

Bonne question ! Concrètement, la fraude au compteur électrique consiste à modifier ou contourner son installation pour consommer de l'électricité sans que celle-ci soit comptabilisée. 

Les techniques sont variées : 

L'objectif ? Faire tourner ses équipements sans voir sa facture d’électricité grimper en conséquence.

Cette pratique soulève de nombreux problèmes qui expliquent pourquoi Enedis a décidé de serrer la vis. Sans plus attendre, quelques explications. 

Premier souci, et non des moindres : la sécurité. La fraude au compteur électrique, ce n'est pas juste une histoire d'argent détourné, c'est avant tout un vrai danger ! 

Les bricolages "maison" pour contourner le système de comptage transforment souvent les installations électriques en véritables bombes à retardement. Court-circuits, risques d'incendie, d'électrocution... le résultat final peut s’avérer dramatique. D’autant plus que ces installations défaillantes mettent en danger bien plus que leurs propriétaires !

La fraude au compteur pose un vrai souci de justice. Chaque kilowattheure détourné, c'est un peu plus de coûts qui se répercutent sur l'ensemble des consommateur·ice·s honnêtes. En gros, celles et ceux qui respectent les règles paient aussi pour les tricheur·se·s via le Tarif d’utilisation du réseau public d’électricité (Turpe). Pas très fair-play, vous en conviendrez ! 

Bon à savoir : Côté sanctions, ça ne plaisante pas, jusqu'à 75 000 euros d'amende pour vol d'énergie (autant dire que l'économie sur la facture d’électricité devient dérisoire), et jusqu'à 375 000 euros pour escroquerie. Et pour les entreprises, on multiplie gentiment par cinq !  Cerise sur le gâteau : jusqu'à cinq ans de prison. De quoi réfléchir à deux fois avant de jouer les apprenti·e·s électricien·ne·s.⚡️

Malheureusement, il ne s’agit pas d’un phénomène marginal ! Les chiffres donnent le vertige : plus de 100 000 cas de fraude identifiés depuis 2022. Ce n'est plus de la petite délinquance, c'est un véritable business parallèle qui touche tous les profils de client·e·s. Et le bouche-à-oreille fonctionne à merveille, alimenté par des "offres" douteuses qui circulent sur les réseaux sociaux.

Face à cette situation qui dérape, Enedis a donc décidé de réagir. C'est dans ce contexte que s'inscrit l'opération du 8 juillet dernier.

Que s’est-il donc passé ce 8 juillet 2025 ? À la même heure dans toute la France, les équipes d'Enedis ont rendu visite à 121 installations électriques un peu trop créatives, avec l'aide des autorités locales (services de polices, gendarmerie)  et des fournisseurs d'électricité. 

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la fraude n’est pas l’apanage des particuliers cette fois-ci. Les contrôles ont principalement ciblé des établissements commerciaux, avec une attention particulière pour le secteur de la restauration. De grandes enseignes franchisées s’adonnent à ces montages de fortune. 😰

Les constats des technicien·ne·s d’Enedis ont validé les pires craintes : dans la majorité des cas, iels ont mis au jour des dérivations électriques dignes d'un·e bricoleur·se du dimanche.  Ces installations "audacieuses" visaient à contourner astucieusement le compteur,  en négligeant complètement la sécurité !

Conséquence logique de ces découvertes : les établissements concernés ont eu droit à un "cadeau" peu enviable. Un document officiel récapitulant leur détournement, avec le volume d'électricité volé et la note à régler. Et ce n'est que le début de l'aventure ! 

S'ensuit une plainte collective transmise au Procureur de la République. Face à ces vols d’électricité, Enedis se porte à chaque fois partie civile.

Dans cette bataille, Enedis peut compter sur un allié de taille : le compteur Linky. Obligatoire, le compteur connecté fait remonter des alertes automatiques en cas d’ alertes automatiques

Comment Linky détecte-t-il les fraudes ? Grâce à des algorithmes qui flairent les baisses de consommation un peu trop belles pour être vraies. Par exemple, si du jour au lendemain, votre consommation passe de celle d’un château à celle d’un studio, cela risque de l’interpeller.  🔍

Pour protéger les client·e·s qui paient justement leur facture. Enedis prévoit de doubler ses effectifs spécialisés pour atteindre 500 collaborateur·ice·s d'ici 2026. Une montée en puissance nécessaire pour régulariser les fraudes plus rapidement et garantir que chacun·e paie sa consommation réelle, sans supporter les conséquences des fraudeurs. 💪

Parfois Enedis se trompe. Il détecte des suspicions de fraude là où il n’y en a pas. Bien souvent Enedis vous en informe par un courrier qui vous explique : « Le compteur de votre installation présente une succession d’événements, dont la baisse anormale de l’énergie comptabilisée, caractéristique d’une situation de fraude au comptage nécessitant un contrôle de votre situation ». 

Enedis envoie alors un·e technicien·ne vérifier le compteur. Si vous n’avez pas fraudé, pas de panique, il ne se passera rien, dans la majorité des cas. De manière très rare, Enedis peut tout de même poursuivre les investigations et vous demander des pénalités financières, s’il pense qu’il y a fraude. Dans ce cas de figure, les ménages de bonne foi ont tout intérêt à se tourner vers le Médiateur National de l’Energie.

En emménageant dans un nouveau logement, il peut arriver de constater des anomalies sur le compteur ou la facturation d’électricité. Si vous soupçonnez une fraude ou une tentative de fraude liée à Enedis de la part de l’ancien·ne locataire/propriétaire (par exemple un branchement suspect, un compteur trafiqué ou de fausses démarches administratives), il est important d’agir rapidement. Voici comment réagir : 

Contactez le service client d’Enedis pour signaler le problème :

Expliquez clairement votre situation : date d’emménagement, numéro de compteur (PDL), et toute anomalie constatée. En faisant preuve de bonne foi et en justifiant tout, vous éviterez une amende salée !

Vous pouvez également transmettre un signalement à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) via le portail officiel : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP

Voilà, vous savez tout sur les opérations contre les fraudes au compteur électrique. Sachez qu’il existe des techniques légales et tout à fait efficaces pour réaliser des économies d’énergie. Notamment, vous pouvez mettre en place des écogestes. En prenant de bonnes habitudes, on peut facilement réduire sa consommation ! Pour vous aider, on vous donne plein de conseils sur notre app’. On vous laisse en découvrir plus en cliquant ci-dessous. ⬇️