Toutes les réponses à vos questions sur l'autoconsommation

Qu’est-ce que des kWc (kilowatt crête) ?

Un kilowatt-crête est la puissance d'un panneau solaire.  Quand on donne le nombre de kWc d’un panneau solaire, on mesure la production maximale que peut délivrer le panneau solaire dans des conditions idéales. La plupart des panneaux solaires ont aujourd’hui une puissance de 300Wc (watt-crête).

Où installer des panneaux solaires ?

Il est possible de mettre des panneaux à plusieurs endroits.
  • Sur votre toit en surimposition. C'est la solution la plus courante, installé à quelques centimètres de la toiture en pente, sur des rails ;
  • En auvent solaire : on crée une structure métallique sur lequel on vient installer les panneaux. On peut le faire également sur un carport ;
  • En suiveur solaire : ce sont des panneaux solaires mobiles qui adaptent leur orientation selon le soleil ;
  • Sur le sol : vous pouvez installer des panneaux solaires d'appoint.

Comment savoir quel rendement je peux avoir sur une installation de panneaux solaires ?

Le rendement varie en fonction de plusieurs choses : Le niveau d’ensoleillement de votre maison ; L’orientation de votre maison ; L’inclinaison de votre toiture ; Les ombrages provenant des obstacles proches ou lointains ; Le type de cellules composant vos panneaux solaires ; La température ; Et la propreté de vos panneaux solaires. Vous pouvez faire une simulation depuis votre espace client grâce à notre partenaire In Sun We trust.

Qu’est-ce qu’une installation agréée ?

Pour être agréée, il faut que votre installation remplisse une des conditions suivantes : Le système photovoltaïque est installé sur toiture et le plan du système photovoltaïque est parallèle au plan des éléments de couverture environnants ; Le système photovoltaïque est installé sur toiture plate (pente inférieure à 5 %) ; Le système photovoltaïque remplit une fonction d'allège, de bardage, de brise-soleil, de garde-corps, d'ombrière, de pergolas ou de mur-rideau. En savoir plus : https://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?id=JORFTEXT000034631446 

Pourquoi avoir une installation agréée ?

L’état français subventionne la production photovoltaïque, ce qui vous donne droit à un tarif de rachat du kWh supérieur à celui du marché : environ 100€/MWh TTC pour les installations inférieures ou égales à 9kWc, accompagnée d’une prime à l’investissement. La condition : que votre installation soit agréée.

Puis-je seulement installer des panneaux solaires pour faire de l’autoconsommation ?

Non vous pouvez aussi installer d’autres sources de production : éolien et hydraulique par exemple. Cependant, si vous optez pour une source de production qui n'est pas solaire, vous ne pourrez pas bénéficier du tarif d'obligation d'achat.

Pouvez-vous m’aider dans la recherche d’installateurs de panneaux solaires ?

ekWateur travaille sur des partenariats afin de vous proposer la meilleure offre possible. N’hésitez pas à contacter notre service client pour avoir plus d’information.

Ai-je besoin d’une autorisation pour poser mes panneaux ?

Vous envisagez d’installer vos panneaux solaires sur un bâtiment existant ? Vous devez faire une déclaration préalable de travaux auprès de votre mairie. Si vous le souhaitez, elle peut vous remettre un certificat de non-opposition. Vous souhaitez intégrer votre installation de production à un projet de construction ? Faites figurer ce projet dans votre permis de construire.

En quoi consiste l’offre d’autoconsommation d’ekWateur ?

ekWateur vous propose une offre tout-un :
  • Vous produisez, vous consommez : vous êtes en autoconsommation, vous économisez ces kWh sur votre facture
  • Vous produisez, vous ne consommez pas : ekWateur vous valorise votre surplus, soit en obligation d’achat soit hors obligation d’achat
  • Vous consommez, vous ne produisez pas : ekWateur vous fournit de l’énergie 100% renouvelable

Faut-il être client ekWateur pour bénéficier de l’offre de rachat de surplus ?

ekWateur propose une offre toute en un ! Il faut donc être client électricité ekWateur pour pouvoir bénéficier de l’offre.

Qu’est-ce que l’obligation d’achat ?

L’état français subventionne la production photovoltaïque, principalement à travers un mécanisme appelé « obligation d’achat ». Ce mécanisme vous donne droit à un tarif de rachat du kWh supérieur à celui du marché, et garanti pour 20 ans. Ce tarif vous est obligatoirement proposé par les fournisseurs détenteurs de l’agrément visé à l’article L 314-6 du Code de l’énergie (EDF, ekWateur* et quelques autres). Le fournisseur est ensuite remboursé par l’état de la différence entre le prix réel de l’électricité et le tarif de rachat que vous avez obtenu. Pour être éligible à l’obligation d’achat il faut que votre installation réponde aux critères techniques fixés par l’état. Si votre installation ne répond pas à ces critères alors nous vous proposons quand même de racheter votre énergie.
 
* Arrêté du 6 juin 2017 relatif à l'agrément de la société JOUL en application de l'article L. 314-6-1 du code de l'énergie, disponible ici.

Quel est le tarif de rachat en obligation d’achat ?

Avec le mécanisme d’obligation d’achat, votre électricité au prix fixé par l’Etat soit (prix au 12/09/2017) est de 10 c€ / kWh pour les installations inférieures ou égales à 9 kWc. De plus, vous pouvez prétendre à une prime à l’investissement, qui sera versée sur 5 années. Cette prime est dégressive tous les trimestres en fonction des volumes de demandes de raccordement. Au 10 mai 2017 la prime se montait à :
  • < ou égale à 3 kWc : 400 € / kWc
  • Entre 3 et 9 kWc : 300 € / kWc
  • Entre 9 et 36 kWc : 200 € / kWc
  • Entre 36 et 100 kWc :  100 € / kWc

Puis-je bénéficier du tarif d’obligation d’achat avec ekWateur ?

Oui c’est tout à faire possible. ekWateu est détenteur de l’agrément visé à l’article L 314-6 du Code de l’énergie et peut racheter votre contrat d’obligation d’achat. Dans tous les cas, le processus devra passer par EDF OA, ekWateur se chargera des démarches pour vous.

Quelle est l’offre hors obligation d’achat proposé par ekWateur ?

Si votre installation ne répond pas aux critères d’obligation d’achat, ou si vous ne souhaitez pas passer par cette formule, ekWateur vous valorise tout de même votre surplus à hauteur de 42€ du MWh. C’est équivalent à la part énergie du prix de l’électricité achetée par ekWateur.

Y-aura-t-il des changements sur ma partie fourniture ?

En passant en autoconsommation, vous aurez un surcoût d’acheminement pour un contrat associant injection et soutirage qui sera de l’ordre de 0,80 €/mois TTC.

Est-ce que je peux revendre la totalité de mon énergie ?

Oui c’est tout à fait possible : à vous de choisir, si vous préférez revendre la totalité de la production ou juste le surplus.

Quel est la part de ma production qui sera autoconsommée ?

Généralement, 30 à 40% de la production des panneaux est autoconsommée. Mais tout dépend de votre installation et de vos usages.

Suis-je obligée d’être raccordé pour autoconsommer ?

Il n’est pas nécessaire d’être raccordé pour autoconsommer. Être raccordé permet cependant de pouvoir valoriser la production en surplus, c’est-à-dire l’énergie que vous ne consommez pas au moment où vous produisez.

Que faut-il comme documents pour le raccordement ?

En général il faut transmettre : le titre de propriété, l’autorisation d’urbanisme, le plan de situation (extrait du cadastre), les photos du projet, le plan de masse et de la photocopie de la pièce d’identité. ekWateur se charge des démarches pour vous. Un mandat de représentation vous sera demandé.

Combien coûte un raccordement ?

Si aucun travail n’est nécessaire pour vous raccorder, la mise en service de votre installation par Enedis coûte 49,31€.

Qu’est-ce que le Consuel ?

C’est une attestation de conformité, aux termes de laquelle l’installateur atteste que l’installation électrique est conforme aux prescriptions de sécurité en vigueur. Elle est obligatoire. Si vous avez fait votre installation seul, vous pouvez aller sur le site du Consuel pour le commander. Si vous passez par un installateur, n’oubliez pas de vérifier qu’il a bien prévu de vous le délivrer.

J’ai opté pour l’obligation d’achat, comment ça se passe ?

Dans ce cas-là, la procédure prévue par le ministère est particulièrement alambiquée (voir décret n°2016-690 du 28 mai 2016). Vous devez d’abord signer un contrat avec EDF, puis demander à ce qu’EDF nous transfert ce contrat, et au 1er janvier de l’année suivante votre contrat nous sera transféré… Enfin sauf si votre demande est intervenue après le 1er octobre, auquel cas il faudra attendre le 1er janvier de la deuxième année suivante ! En attendant c’est EDF qui vous versera les primes. Pas d’inquiétude, ekWateur s’occupe de votre dossier !

Quand mon surplus va-t-il être déduit de ma facture ?

Nous recevons les informations sur votre production en surplus de la part d’Enedis deux fois par an. Nous l’intégrons à votre facture de régul.

Puis-je suivre ma consommation et ma production en temps réel ?

Nous travaillons sur des outils qui vous permettrons de suivre ces éléments.