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femme dans un logement vide
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Logement inoccupé : comment fermer sa maison sans risque ?

Plusieurs cas de figure peuvent amener un propriétaire à quitter son domicile sur une longue période, parfois indéterminée. La première, assez courante, est le départ dans une maison de retraite. La seconde, de plus en plus courante, est le départ à l’étranger pour un long séjour (on vous voit les aventuriers en quête de Tour du Monde 🌎). Vous vous trouvez peut-être dans l’une de ces situations, ou dans une autre qui vous pousse à laisser votre logement inoccupé pendant un long moment.

Et, vous vous demandez certainement que faire de vos abonnements pendant tout ce temps. L’électricité, le gaz, l’eau, la box… faut-il tout résilier ? Suspendre les contrats ? Ou simplement fermer les vannes ? Ekwateur vient à votre rescousse pour vous donner ses meilleurs conseils afin de fermer votre nid douillet dans les meilleures conditions et sans risque.


Que faire pour l’électricité, le gaz et l’eau en cas de logement inoccupé ?

Votre décision concernant les abonnements de fourniture en énergie et en eau dépend avant tout de la durée de votre absence. Si vous partez faire un Tour du Monde pendant 6 mois, il peut être intéressant de conserver vos abonnements.

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Absence de moins d’un an

Pourquoi ? D’abord, parce que cela vous évite de rajouter à votre liste de tâches la résiliation de vos contrats et la souscription avant votre retour. Même si la démarche est assez simple (il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie et d’eau par internet ou par téléphone), il faut prendre en compte certains points : 

  • La fourniture peut être coupée avant votre départ. Vous vous retrouvez alors sans électricité ou sans eau avant de partir. Si vous voulez profiter d’un peu de confort avant le grand départ, c’est raté !
  • La résiliation nécessite de transmettre les index de vos compteurs. Vous devez donc relever vos compteurs vous-même et indiquer les index à votre fournisseur (sauf si vous disposez d’un compteur intelligent comme Linky et Gazpar), ce qui peut prendre un peu de temps quand on ne sait pas comment faire. 
  • La résiliation entraîne souvent une régularisation. Si vous aviez un contrat mensualisé (montant fixe tous les mois), votre fournisseur effectuera une régularisation en comparant vos factures et votre consommation réelle. Si le montant est votre faveur, bonne nouvelle, de l’argent de poche pour le voyage ! Dans le cas contraire, vous pouvez vous retrouver avec une importante somme à payer, et ce, pour chaque contrat (électricité, gaz naturel, eau).
  • Le rétablissement de la fourniture est payant. Pour remettre l’électricité ou le gaz, vous devrez payer des frais de mise en service. Si on peut s’en passer, c’est mieux !

En bref, nous vous conseillons de garder vos abonnements d’énergie et d’eau si vous prévoyez une absence inférieure à un an. Précisons qu’il n’est pas possible de suspendre ses contrats de fourniture !

En revanche, vous pouvez réduire le coût que vous allez payer pendant que votre logement est inoccupé. Car oui, même si vous ne consommez pas d’électricité, de gaz ou d’eau, vous aurez toujours un abonnement fixe à payer. De plus, certains appareils en veille consomment de l’électricité.

Prenez donc le temps de comparer les offres et changer de fournisseur d'électricité ou changer de fournisseur de gaz si nécessaire (pas pour l’eau, il n’y a qu’un fournisseur d’eau dans votre commune). Privilégiez une offre avec un abonnement mensuel le moins cher possible.

Absence de plus d’un an

Pour une absence prolongée, voire indéterminée dans le cas d’un départ en maison de retraite, il est conseillé de résilier vos contrats de fourniture (Engie, EDF ou autre). En effet, il est inutile de payer chaque mois si personne n’occupe le logement.

Pour rappel, la résiliation d’un abonnement d’électricité, de gaz ou d’eau est gratuite. Elle est effective à la date souhaitée ou dans les 45 jours, selon votre choix. Vous pouvez même signaler votre résiliation le jour de votre départ afin de donner les index des compteurs par la même occasion.

En général, Enedis coupe le compteur électrique dans les 14 jours suivant la demande envoyée par le fournisseur. Quant au gaz, la coupure est réalisée dans les 48 h pour des questions de sécurité.

D’ailleurs, pensez à prévenir vos voisins de l’absence de courant lorsqu’ils viendront arroser les plantes 😅. Et, rappelez-vous que si vous êtes équipé-e d’un système de surveillance, celui-ci sera inactif après avoir coupé le courant !

Attention, pour rétablir le courant par la suite, il sera nécessaire de procéder à nouveau à une mise en service des compteurs. Pour cela, vous devrez souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz dans les 10 jours précédents votre retour au logement. Des frais d’ouverture de compteur vous seront prélevés sur vos premières factures par vos fournisseurs d’énergie puis reversés aux gestionnaires des réseaux de distribution (GRDF et Enedis la plupart du temps).

Pour le gaz, l’intervention d’un technicien sur place sera nécessaire pour remettre le compteur en service. Toujours pour une raison de sécurité 🙂. Si vous avez un compteur Linky chez vous, l’ouverture peut se faire à distance !

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Avoir ses contrats électricité et gaz chez le même fournisseur pour plus de simplicité !

Faut-il résilier l’abonnement internet en cas d’absence prolongée ?

En ce qui concerne l’abonnement à la box internet, il n’est pas très utile de le conserver si vous prévoyez un retour dans un an ou plus. À l’inverse de l’électricité ou du gaz, il ne s’agit pas d’un service essentiel à votre retour ! Vous pouvez tout à fait patienter quelques jours avant de profiter d’internet ou de la télévision.

En tout cas, ces quelques jours de patience valent largement les économies réalisées sur plusieurs mois en résiliant votre contrat. Car, là encore, les opérateurs de téléphonie ne permettent pas la suspension d’un contrat. Il est nécessaire de résilier (attention, des frais de l’ordre de 50€ sont généralement prélevés) puis de souscrire de nouveau quelques mois (ou années) plus tard. Des frais de mise en service seront là aussi prélevés, la plupart du temps.

Si vous décidez de conserver votre abonnement internet malgré tout, pensez à débrancher votre box avant de partir pour éviter tout risque d’incendie avec les orages. Tous les appels reçus pendant cette période seront directement renvoyés vers votre messagerie vocale.

Comment mon assurance habitation me protège en cas de logement inoccupé ?

Vous ne le savez peut-être pas (nous ne le savions pas nous-mêmes pour ne rien vous cacher) : votre contrat d’assurance habitation comporte une clause au sujet des absences prolongées que l’on appelle clause d’inoccupation. 

En effet, si votre logement reste vide pendant une période supérieure à la durée indiquée dans votre contrat, alors vous n’êtes plus couvert-e en cas de cambriolage ou d’accident ! La durée fixée varie selon les compagnies et oscille entre 30 et 90 jours. Autant dire que vous êtes concerné-e si vous lisez ces lignes !

C’est donc l’heure de parcourir les conditions générales de votre assurance habitation. Quelle belle soirée en perspective, n’est-ce pas ? 🤩 Sinon, vous pouvez tout simplement contacter votre assureur et lui faire part de votre départ ou de celui de votre proche (pour un départ en maison de retraite notamment).

Demandez-lui quelle est la période maximale imposée par cette clause et si vous pouvez la supprimer ou la modifier. Car, oui, vous pouvez tout à fait demander d’éliminer cette clause de votre contrat pour être couvert-e pendant votre absence. Ou bien, vous pouvez allonger la durée maximale. Dans tous les cas, prévoyez un surcoût sur le prix de votre assurance. C’est d’ailleurs ce qui arrive pour les propriétaires de résidences secondaires.

Si vous avez mis en place un système de surveillance ou des mesures de contrôle, c’est le moment de les partager à votre assureur pour faire pencher la balance de votre côté.

👆Si votre maison est une maison secondaire que vous habitez rarement, découvrez quel contrat d'électricité choisir pour une maison secondaire.

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Adopter les bons gestes avant de partir

Peu importe ce que vous décidez concernant vos contrats d’énergie et d’eau, il est important de respecter plusieurs règles pour fermer son logement en toute sécurité :

  • Vérifiez que chaque porte ou fenêtre est bien verrouillée (oui, ça coule de source)
  • Coupez l’arrivée d’eau et du gaz (le cas échéant) en fermant les robinets ;
  • Videz le réfrigérateur et le congélateur, et laissez leurs portes ouvertes ;
  • Débranchez tous les appareils électriques pour éviter une consommation inutile et vous prémunir des accidents en cas d’intempéries ;
  • Activez l’alarme de surveillance si vous en possédez une (et que vous conservez l’abonnement d’électricité) ;
  • Mettez à l’abri votre mobilier de jardin et placez la bâche sur votre piscine (au risque d’y retrouver l’arche de Noé en revenant) ;
  • Confiez un double de vos clés à un-e voisin-e ou à un-e proche en cas de problème, ou simplement pour récupérer le courrier de temps à autre.

Vous connaissez désormais les règles essentielles pour fermer votre logement en toute sécurité avant une absence prolongée. Vous pouvez également décider de mettre le logement en location, néanmoins, c'est une autre logistique et nous ne sommes pas les experts pour vous conseiller ! Notre expertise à nous repose sur la fourniture d’énergie verte, d’ailleurs notre petit doigt nous dit qu’installer des panneaux solaires dans votre maison pourrait être une bonne idée pour économiser sur l’abonnement d’électricité en votre absence ! Et ça tombe bien, car Ekwateur accompagne ses clients dans l’autoconsommation 😀.

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Sources

https://www.acs-ami.com/fr/blog/guide-voyage/quelques-conseils-securite-fermer-maison-longue-absence/ 

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/forum/question/0D5080000BVffLgCQJ/bonjour-puis-je-%C3%A9teindre-ma-box-pendant-mes-vacances- 

https://reassurez-moi.fr/guide/assurance-habitation/clause-inhabitation

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