Quel fournisseur de gaz choisir ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, le nombre de fournisseurs de gaz n’a cessé d’augmenter. Chacun essaie de se démarquer à coup de “prix du kWh le moins cher du marché”. En réalité la part du prix du kWh dans la facture globale est minime : il y a donc de nombreux autres facteurs à prendre en compte au moment du choix d'un fournisseur de gaz. On vous aide à savoir quels critères prendre en compte dans votre comparaison !
18 septembre 2024 à 15:43
·Mise à jour le 18 août 2025 à 17:45
Lecture 9 mn
Ce qu'il faut retenir
Il n'existe pas de meilleur fournisseur de gaz dans l'absolu : le choix optimal dépend de vos critères personnels, votre consommation annuelle, vos valeurs écologiques et vos attentes en matière de service client.
Six critères (non exhaustifs) guident votre choix : prix du kWh, prix de l'abonnement, origine du gaz, qualité du service client, outils de suivi de consommation, services annexes doivent être analysés selon votre profil.
Trois types de comparateurs vous accompagnent : le comparateur officiel du médiateur de l'énergie, ceux des associations de consommateurs·rices et les outils des courtiers privés offrent chacun une approche différente pour comparer les offres.
Votre classe de consommation détermine votre stratégie : analysez vos besoins annuels (Base, B0, B1, B2I) avant d'utiliser un comparateur pour identifier les offres les plus avantageuses selon votre profil
Quel est le meilleur fournisseur de gaz ?
La question du "meilleur" fournisseur de gaz n'a pas de réponse universelle. Il n'existe pas un fournisseur idéal qui conviendrait à tous les profils de consommateurs·rices. Le meilleur fournisseur pour vous dépend de vos critères personnels, de votre consommation annuelle, de vos valeurs écologiques et de vos attentes en matière de service client.
Chaque fournisseur a ses propres spécificités, ses offres particulières et ses services. Votre mission ? Identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins et à vos priorités. Pour cela, il est essentiel de bien connaître les critères de choix et de savoir les hiérarchiser selon votre situation.
Chez Ekwateur, nous avons justement étudié avec attention vos attentes pour proposer une offre de gaz vert avec des prix justes et un service client français de qualité. Notre approche ? Vous accompagner vers une consommation plus responsable tout en respectant votre budget et vos valeurs.
6 critères pour trouver le meilleur fournisseur de gaz
Pour faire votre comparatif des fournisseurs de gaz, prenez en compte :
- le prix du kWh,
- le prix de l'abonnement,
- la part de renouvelable dans le contrat de gaz,
- la qualité du service client,
- les outils de suivi de consommation d'énergie,
- les services annexes.
Regarder tous ces critères vous permettra d'avoir toutes les informations en main pour faire votre choix !
Le prix du kWh de gaz
Le prix du kWh varie d'une offre à une autre et d'un fournisseur de gaz à un autre. Il dépend également de la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez (cela vaut pour les gros consommateurs).
Plus vous être proche d'un centre de stockage de gaz moins ce prix de l'énergie sera élevé et inversement, si votre logement est éloigné de tout centre de stockage du gaz, le prix du kWh sera plus élevé. Il y a 6 zones tarifaires différentes :
- La Zone 1 regroupe 2 920 communes dont Lyon, Rouen, Dax et Troyes.
- La Zone 2 compte 1 990 communes, parmi lesquelles Paris, Rennes, Chambéry.
- La Zone 3 rassemble 1 561 communes, avec notamment Nice et Chartres.
- La Zone 4 comprend 993 communes, comme Gap et Paimpol.
- La Zone 5 regroupe 623 communes, comme Aurillac et Albertville.
- La Zone 6 compte 1 334 communes, incluant Maroilles ou encore Beaumont.
Le prix du kWh de gaz naturel (ou gaz de ville) dépend également de votre classe de consommation selon si vous êtes un gros ou petit consommateur de gaz :
- Base : 0 à 1 MWh/an - cuisson uniquement
- B0 : 1 à 6 MWh/an - eau chaude et cuisson
- B1 : 6 à 30 MWh/an - chauffage individuel
- B2 : 30 à 300 MWh/an - chaufferie de copropriété
Observer le prix du kWh et le prix du gaz vous permettra à coup sûr de faire des économies sur votre énergie.
À lire aussi
Quel est le du prix du gaz ?
Le prix de l'abonnement proposé par le fournisseur de gaz
Le prix de l'abonnement correspond aux services de fourniture indépendamment de votre consommation de gaz. Il est déterminé par le fournisseur de gaz et varie selon les fournisseurs.
Le prix de l'abonnement est fixe. Il ne varie pas, quelle que soit votre consommation de gaz contrairement au prix du kWh. Difficile donc de faire des économies sur cette partie de votre facture.
Cependant, certains fournisseurs proposent des abonnements plus alléchants que d'autres. Attention tout de même à bien vérifier qu'un prix de l'abonnement attractif ne cache pas un prix au kWh plus élevé que la moyenne car si c'est le cas vous ne serez pas forcément gagnant·e.
Par ailleurs, pour celles·ceux qui couplent gaz et électricité, chez Ekwateur, on vous propose un prix de l'abonnement un peu moins élevé.
Gaz naturel ou gaz renouvelable ?
En fonction de votre appétence pour l'écologie et la préservation de l'environnement, vous pouvez aussi décider d'opter pour une énergie verte et locale (il y a beaucoup d'avantages avec l'énergie verte) via le gaz renouvelable (ou gaz vert ou biogaz ou biométhane, que d'appellations pour dire la même chose, on vous l'accorde 😉).
Le biogaz est produit à partir de nos déchets renouvelables et permet la valorisation organique.
Vous hésitez et préférez opter pour un entre-deux : une offre de gaz 100% compensée en carbone ? Il existe également des offres dites offres 100% compensées en carbone où le fournisseur achète des crédits carbone dans l'optique d'encourager des projets de développement durable (y compris le développement d'une énergie plus propre) et compenser les émissions de dioxyde de carbone que génère la consommation de gaz par les consommateurs·ices (particuliers et/ou professionnels).
Cependant, ces offres proposées sur le marché de l'énergie ne sont pas des offres vertes. Il ne s'agit pas ici d'une offre de gaz renouvelable, il s'agit simplement d'appliquer le principe de compensation carbone afin de favoriser le développement des énergies vertes.
Chez Ekwateur, on vous propose deux offres de gaz, une 100% biométhane et une composée à la fois de gaz naturel et de biométhane, pour être accessible à toutes les bourses !
Passez à une énergie moins chère et plus engagée
Moins chère ne veut pas dire moins bien, au contraire ! Estimez votre prix en 2 minutes et réduisez vos factures et votre empreinte carbone en passant à l'électricité et au gaz renouvelables, sans engagement ni coupure 💚
La qualité du service client du fournisseur de gaz
Alors ça, c'est essentiel. Un fournisseur avec un service client aimable, efficace à l'écoute et réactif en cas de problème, pour nous, c'est indispensable.
C'est pourquoi nous avons décidé de baser notre service client en France (à Amiens pour être exact). De plus, nos conseillers·ères n'ont ni script ni chronomètre. Ils passeront le temps nécessaire avec vous et vous répondront en toute transparence.
Dans tous les cas, nous vous conseillons de tester le service client de votre fournisseur avant de souscrire un contrat de gaz afin de vous faire une première idée de la réactivité de celui-ci.
Nous avons également un service client collaboratif avec nos propres clients·es qui vous répondent sur le chat en ligne, pas mal pour se faire une idée non ?
Les outils de suivi de consommation
Un fournisseur qui propose ce type de services est un fournisseur qui veut vous faire économiser.
Vous pourrez donc partir du principe que celui-ci ne cherchera pas à vous vendre son énergie coûte que coûte quitte à vous faire consommer plus que de raison.
Pour vous permettre de mieux gérer votre consommation et de faire des économies d’énergie, Ekwateur met à votre disposition des outils pour suivre en temps réel votre consommation.
Vous pouvez également comparer votre consommation à celle de foyers similaires au vôtre et nous vous accompagnons même sur les gestes à adopter pour réduire votre consommation et faire des économies.
Les services accompagnant la fourniture de gaz
Généralement, quand un fournisseur vous propose des outils de suivi de consommation, il propose également des services vous permettant de faire des économies sur votre facture de gaz.
Un autre bon point qui prouve une fois encore que ce fournisseur n'est pas juste là pour vous vendre du gaz à tout prix.
Chez Ekwateur, nous ne produisons pas notre propre énergie, alors notre objectif est clair : vous faire consommer le moins possible pour faire des économies d'énergie !
C’est pourquoi nous vous proposons de nombreux services pour minimiser votre consommation et maximiser vos économies : Entretien de votre chaudière, accompagnement vers l’autoconsommation pour produire votre énergie et ainsi encourager les énergies renouvelables… On ne manque pas d’idées pour vous aider. 😉
Quels critères pour comparer les fournisseurs de gaz ? Récapitulatif
| Critère | Points à vérifier | Impact sur votre choix |
|---|---|---|
| Prix du kWh | Variation selon la zone tarifaire et la classe de consommation | Plus important pour les gros consommateurs |
| Prix de l'abonnement | Coût fixe indépendant de la consommation | Plus important pour les petits consommateurs |
| Origine du gaz | Gaz naturel ou Gaz renouvelable | Selon vos convictions écologiques |
| Service client | Localisation en France, disponibilité, qualité des échanges | Essentiel en cas de problème |
| Outils de suivi | Suivi conso, conseils personnalisés | Pour optimiser votre consommation |
| Services annexes | Entretien chaudière, thermostat connecté, solutions d'autoconsommation | Pour des économies supplémentaires |
Chez Ekwateur, nous avons pris en compte chacun de ces critères pour dessiner nos offres de gaz. Notre objectif ? Vous proposer une solution complète qui répond à vos attentes, tant sur le plan tarifaire qu'en matière de service et d'engagement écologique. 😉
Quels sont les différents types d'offres de gaz ?
Les offres de marché à prix fixe
Une grille tarifaire hors taxes bloquée pendant un temps donné (généralement de 1 à 4 ans).
Les offres de marché à prix variable
Un prix du kWh qui change tous les mois, à la hausse ou à la baisse en fonction des variations du marché.
Les offres de marché à prix indexés sur le prix repère du gaz
Un prix du kWh qui évolue à la hausse ou à la baisse selon les fluctuations du prix repère du gaz établi par la CRE.
Quid des tarifs réglementés du gaz en 2025 ?
Depuis 2019, il n'est plus possible de souscrire à l'offre aux tarifs réglementés de vente qui était uniquement proposée par Engie et les ELD et depuis juin 2023, elle n'existe plus. L'offre a été remplacée par une nouvelle, le contrat gaz passerelle et suit les recommandations de prix données par la CRE.
Comment comparer les offres de gaz ?
Pour comparer efficacement les offres de gaz, l'utilisation d'un comparateur peut vous faire gagner un temps précieux. Ces outils vous permettent d'avoir une vue d'ensemble des différentes offres disponibles sur le marché et de les filtrer selon vos critères personnels.
Quels sont les meilleurs comparateurs de fournisseurs de gaz ?
Il n'existe pas de "meilleur" comparateur dans l'absolu, mais plutôt trois grands types d'outils, chacun avec ses spécificités :
Le comparateur du médiateur de l'énergie
Outil officiel et neutre, il est développé par une autorité publique indépendante. Son avantage ? Une approche totalement objective sans aucun intérêt commercial. Il recense la plupart des offres du marché et vous donne une information fiable et transparente.
Les comparateurs des associations de consommateurs·rices
Certaines associations de défense des consommateurs·rices comme l’UFC-Que Choisir ont développé leurs propres comparateurs. Ces outils sont conçus dans l'intérêt des consommateurs·rices et portent un intérêt particulier à la satisfaction client.
Les comparateurs des courtiers
Proposés par des entreprises privées, ils peuvent être très complets mais gardez à l'esprit qu'ils ont souvent des partenariats commerciaux avec les fournisseurs. Cela ne remet pas en cause leur utilité, mais il est bon de connaître leur modèle économique pour interpréter les résultats.
Analysez vos besoins avant d'utiliser un comparateur gaz
Dans le secteur du gaz, les grilles tarifaires des fournisseurs sont organisées selon votre classe de consommation. Le prix du kWh de gaz et votre abonnement variant selon ces mêmes classes. Il est donc essentiel d'analyser avec précision votre consommation de gaz annuelle avant d'utiliser un comparateur de gaz.
Il vous faut alors savoir que plus vous consommez de gaz, plus votre abonnement sera cher et votre prix du kWh moins cher.
Au moment où vous utiliserez un comparateur de gaz, si vous êtes gros consommateur, il sera bien plus avantageux de choisir des offres au tarif indexé afin de compenser l'abonnement plus onéreux.
Pour les petits consommateurs, c'est l'effet inverse qu'ils observeront sur leur facture de gaz.
Comment utiliser un comparateur gaz (ou de fournisseurs de gaz) ?
Si vous souhaitez utiliser un comparateur de gaz naturel pour gagner du temps, c'est possible.
Il en existe plusieurs sur internet et ils recensent généralement la totalité des fournisseurs de gaz existants aujourd'hui (et des fournisseurs, il y en a plusieurs 😉). Voici les informations que vous devez avoir.
Comparer les offres de gaz naturel et biogaz : que recherchez-vous ?
Pour permettre une meilleure suggestion d'offres de gaz proposées par les fournisseurs de gaz via le comparateur, il est nécessaire d'indiquer quelques informations.
Ces données permettront donc au comparateur que vous aurez choisi de vous proposer les meilleures offres de gaz en fonction de votre profil (habitudes de consommation, consommation habituelle, localisation, etc.).
Le comparateur gaz vous présentera alors un tableau préfiltré pour vous des différents fournisseurs de gaz et des offres qu'ils proposent.
Vous devez donc répondre aux questions suivantes afin de pouvoir les renseigner dans votre comparateur gaz :
- Quel est le type d'offre que vous recherchez : vous souhaitez une offre uniquement de gaz naturel ou alors souhaitez vous une offre combinant électricité (ou électricité renouvelable) et gaz ?
- Pour quelles raisons souhaitez-vous comparer les offres ? Est-ce pour votre logement actuel ou alors dans l'optique d'un déménagement ?
- Quel est le code postal du logement concerné par votre recherche d'offre de gaz ?
- Connaissez-vous votre consommation annuelle de gaz en kWh ?
Consommation annuelle de gaz : 2 options s'offrent à vous
Selon la réponse que vous serez capable d'apporter à cette question, le comparateur ne réagira pas de la même façon. Voici les 2 possibilités en partant du principe que vous connaissez votre consommation annuelle de gaz en kWh :
- Si vous souhaitez comparer les prix électricité en même temps que les prix du gaz vous devrez indiquer votre type de tarification (option Base ou option Heures Pleines / Heures Creuses) et la puissance souscrite de votre compteur en kVa (pour les particuliers la puissance du compteur est généralement de 3, 6 ou 9 kVa). Ensuite, il vous faudra renseigner votre consommation d'électricité annuelle en kWh ainsi que votre consommation annuelle de gaz en kWh
- Si vous souhaitez comparer uniquement les prix du gaz, vous n'aurez qu'à renseigner votre consommation annuelle de gaz en kWh
Vous ne connaissez pas votre consommation annuelle de gaz ?
Ça arrive, on ne peut pas tout connaître. 😉 Si vous avez une facture de gaz sous la main, sachez que votre consommation annuelle doit y être indiquée.
Si vous n'avez pas de facture de gaz sous la main, votre comparateur vous proposera certainement une autre alternative afin de vous permettre d'accéder aux offres de gaz faites pour vous.
Voici les informations que le comparateur vous demandera si jamais vous ne connaissez pas votre consommation annuelle de gaz :
- Quel est le type de votre logement ? S'agit-il d'une maison ou d'un appartement ?
- Quelle est la surface en m² de votre logement ?
- Combien êtes-vous à vivre dans cette habitation ?
- Quelle est l'énergie utilisée pour le chauffage, la cuisson et/ou l'eau chaude ? Votre logement est-il isolé ?
Avec toutes ces informations, le comparateur sera alors en mesure de vous proposer des offres de gaz naturel ou gaz renouvelable compatibles avec vos critères et vos prix. Vous pouvez aussi faire une estimation de consommation avec Ekwateur.
Filtrer les offres de gaz naturel ou gaz renouvelable selon vos critères prédominants
Vous avez renseigné toutes les informations nécessaires dans le comparateur. Celui-ci vous donne maintenant accès à la liste des fournisseurs de gaz proposant des offres aux meilleurs tarifs compatibles avec vos habitudes de consommation.
Cependant, sachez que vous pouvez aussi "filtrer" les résultats selon d'autres critères que le prix, tout aussi importants (nous détaillons également ces différents critères au sein de ce dossier) :
- Le mode d'évolution des prix ;
- La qualité de service des différents fournisseurs de gaz ;
- Les offres de gaz renouvelables (ou biogaz) plus respectueuses de l'environnement.
Pourquoi choisir l'offre gaz d'Ekwateur ?
Chez Ekwateur, nous avons conçu nos offres de gaz en pensant à tous les profils de consommateurs·rices et en gardant à l'esprit notre mission : accélérer la transition énergétique et vous permettre de consommer mieux et moins.
Nos atouts :
- Une gamme complète pour tous les profils : du biométhane 100% renouvelable ou un mix 85% gaz naturel et 15% biométhane pour débuter dans le vert sans dépasser son budget
- Une relation client 100% humaine : pas de bot, pas d’IA, notre équipe basée à Amiens vous accompagne avec bienveillance, en prenant le temps qu'il faut pour répondre à vos questions
- L’innovation au service de vos économies d’énergie : notre application vous donne les clés pour piloter votre consommation et identifier vos gisements d'économies
- Un écosystème de services pratiques : maintenance de votre chaudière, autoconsommation, rénovation énergétique, on se met en 4 pour vous aider à réduire vos factures de gaz
Notre philosophie, c’est de vous accompagner vers une consommation d'énergie plus responsable et plus économique. Le kWh le moins cher est toujours celui qu'on ne consomme pas !
